Privacyverklaring

Privacyverklaring

Erfgoedcel Leuven respecteert jouw privacy. Daarom behandelen we persoonsgegevens altijd vertrouwelijk en volgens de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming ('AVG' of ‘GDPR’).

Als je gebruikmaakt van diensten of producten van de Erfgoedcel Leuven, hebben we regelmatig persoonsgegevens van jou nodig. Die geef je ons bv. via een formulier op onze website of telefonisch.

• Waarvoor worden mijn persoonsgegevens gebruikt?

We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor we ze kregen.

• Heb je ons je naam en adres gegeven om een brochure te ontvangen? Dan gebruikt de erfgoedcel jouw gegevens alleen om jou die brochure te bezorgen en niet om ander materiaal te sturen.
• Heb je ons je naam en e-mailadres gegeven voor de online nieuwsbrief? Dan krijg je enkel de online nieuwsbrief. Uitschrijven kan steeds met een link in de nieuwsbrief. We verwijderen je gegevens dan meteen.

Willen we jouw gegevens ook voor iets anders gebruiken, dan vragen we eerst jouw toestemming. Je kan die toestemming op elk moment intrekken via erfgoedcel@leuven.be.

• Worden mijn gegevens doorgegeven aan anderen?

We geven je gegevens niet door aan anderen, tenzij dat nodig is voor de dienstverlening of dat wettelijk verplicht is.

Opgelet: Voor onze dienstverlening gebruiken we ook andere platformen, zoals Twitter, Facebook, Instagram, Mailbun en Google Analytics. De erfgoedcel heeft geen invloed op de manier waarop die externe platformen omgaan met jouw persoonsgegevens. Jouw gegevens kunnen buiten de EU terechtkomen. Lees de privacyverklaring van die platformen.  

• Hoelang worden mijn persoonsgegevens bijgehouden?

We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze kregen. Daarna worden persoonsgegevens vernietigd. 

• Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inkijken, verbeteren of verwijderen?

Je hebt het recht om je persoonsgegevens op te vragen, in te kijken, aan te passen of te verwijderen. Tevens kan je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Meld het via erfgoedcel@leuven.be of verwijder je inschrijving voor de nieuwsbrief via een link in de nieuwsbrief.

• Cookies? 
  Op www.erfgoedcelleuven.be worden standaard cookies gebruikt: een sessiecookie en een taalcookie. Daarnaast gebruiken we Google Analytics om de website te kunnen interpreteren en verbeteren.

• Mag de erfgoedcel mijn foto gebruiken?

Namen we een portretfoto van jou? Dan vragen we eerst toestemming om die te gebruiken. Je kan op elk moment die toestemming intrekken.  
Foto's van publieke personen (bv. politici), een mensenmassa of op publieke plaatsen mogen we zonder toestemming gebruiken voor neutrale boodschappen. 

• Hoe gaat de erfgoedcel om met nieuwsbrieven?

We gebruiken je e-mailadres alleen om de nieuwsbrief te versturen waarvoor je inschreef. Uitschrijven kan steeds met een link in de nieuwsbrief. We verwijderen je gegevens dan meteen.

Opgelet:  We versturen onze digitale nieuwsbrieven met Mailbun, een extern platform. Lees de voorwaarden op de website van Mailbun.

• Hoe gaat de erfgoedcel om met sociale media?

Meld je iets of stel je ons een vraag op sociale media? Dan gebruiken we je persoonsgegevens alleen om je verder te helpen.

Bij wedstrijden gebruiken we je persoonsgegevens alleen om je te contacteren als je wint. De voorwaarden van elke wedstrijd vind je in het wedstrijdreglement. Na de wedstrijd wissen we je gegevens.

•  Klachten

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van jouw persoonsgegevens dan vragen wij je hierover contact met ons op te nemen. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende overheid op het gebied van privacybescherming.

• Wat met wijzigingen in ons privacybeleid?

We toetsen ons beleid over persoonsgegevens regelmatig aan de wetgeving. Daarom is het mogelijk dat we onze privacyverklaring in de toekomst aanpassen. De wijzigingen zijn geldig vanaf het moment dat ze op deze website gepubliceerd zijn.

Vragen of klachten?

erfgoedcel@leuven.be

Erfgoedcel Leuven, Stadskantoor, Prof. Van Overstraetenplein 1, 3000 Leuven